Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Neowara Solutions s.r.o. (dále jen "Poskytovatel") a klientem (dále jen "Klient") při poskytování integračních služeb a SaaS produktů. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

2. Definice pojmů

• Služby: Integrační služby, konzultace a SaaS produkty poskytované Poskytovatelem
• Klient: Fyzická nebo právnická osoba využívající služby Poskytovatele
• SaaS produkty: Topiqu, FastProject, NimbleDraft a další softwarové aplikace
• Smlouva: Smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Klientem

3. Předmět služeb

Poskytovatel poskytuje následující služby:

• Integrační služby pro nástroje jako Asana, Zapier, Google Workspace, Slack a další
• Konzultace a implementace automatizací
• Přístup k SaaS produktům včetně Topiqu, FastProject a NimbleDraft

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v cenících jednotlivých produktů a služeb. Platby jsou splatné podle smluvních podmínek. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny s předstihem 30 dnů. Pro SaaS produkty jsou k dispozici různé cenové plány (Free, Plus, Pro).

5. Práva duševního vlastnictví

Veškerá práva duševního vlastnictví k poskytovaným službám, SaaS produktům a jejich obsahu náleží Poskytovateli. Klient získává nevýhradní licenci k užívání služeb v rozsahu stanoveném smlouvou. Jakékoli neautorizované použití, kopírování nebo distribuce je zakázána.

6. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím služeb Klientem, vyšší mocí nebo třetími stranami. Odpovědnost Poskytovatele je omezena na výši uhrazené ceny za služby.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů v souladu s GDPR. Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje Klienta a používat je pouze pro účely poskytování služeb. Více informací najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Ukončení služby

Klient může ukončit používání služeb kdykoli. U placených služeb platí výpovědní lhůty podle smluvních podmínek. Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit služby při porušení těchto podmínek ze strany Klienta s okamžitou platností.

9. Řešení sporů

Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny primárně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory řešeny u příslušného soudu podle sídla Poskytovatele. Vztahy se řídí právním řádem České republiky.

10. Kontaktní údaje

V případě jakýchkoli dotazů k těmto obchodním podmínkám nás prosím kontaktujte: